Knowledgebase : IT - Aggiornamento della posizione dell'ordine

Creando un nuovo ordine e aggiungendo nuove posizioni, abbiamo la libertà di modificarle. Tuttavia, ci sono situazioni in cui non possiamo cambiare la configurazione del prodotto aggiunto.

  1. Nel momento in cui l'ordine viene inviato per l'elaborazione, perdiamo la possibilità di modificare le posizioni.



  2. Dopo aver registrato l'ordine abbiamo la possibilità di Inviare una richiesta di revoca per un certo periodo di tempo, che, una volta accettato dal dipendente, ci consentirà di apportare modifiche agli articoli presenti nel nostro ordine.



    Aggiornamento di una versione scaduta del prodotto

    Non è possibile aggiornare una posizione se esiste una nuova versione del prodotto con una nuova proprietà che non esisteva nella versione precedente. In questo caso, è necessario rimuovere la posizione e aggiungerla nuovamente



La posizione può essere aggiornata se è stata rilasciata una nuova versione del prodotto, che possiede le stesse proprietà, ma modificate.